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Cloud & Microsoft 365
Einrichtung, Migration und Verwaltung von Microsoft 365 – Exchange, Teams, OneDrive & Co.
IT-Service in Unterhaching bei München
Ehrlich gute IT. Die einfach läuft.
Persönliche IT-Betreuung für Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen – vor Ort in Unterhaching und Umgebung, per Fernwartung überall.
Persönlich beraten · Zuverlässig betreut · Fair abgerechnet
Leistungen
Technik, die zu Ihrem Alltag passt.
Im Unternehmen oder zu Hause: Wir kümmern uns darum, dass Ihre IT zuverlässig, sicher und verständlich bleibt.
02
IT-Support
Verlässliche Hilfe bei IT-Problemen – per Fernwartung oder vor Ort bei Ihnen.
03
IT-Beratung & Digitalisierung
Analyse Ihrer bestehenden IT und Entwicklung passender Lösungen zur Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe.
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Programmierung & individuelle Software
Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen, Schnittstellen und Automatisierungen – abgestimmt auf Ihre Prozesse und Anforderungen.
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Hardware & Beschaffung
Beratung, Auswahl und Lieferung passender Hardware – herstellerunabhängig und bedarfsgerecht.
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Weitere Leistungen
Sie haben ein anderes IT-Anliegen? Sprechen Sie uns gerne an – gemeinsam finden wir eine passende Lösung.
Preise
Klare Preise für Privat- und Firmenkunden.
Transparente Stundensätze für Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen – bei Fernwartung ebenso wie bei Einsätzen vor Ort.
Kostenloses Erstgespräch
Wir klären kurz Ihr Anliegen und besprechen das weitere Vorgehen. Technische Diagnose und Fehlerbehebung erfolgen anschließend nach Zeitaufwand.
Faire Zeittaktung
Vor Ort eine Stunde Mindestberechnung, per Fernwartung nur 15 Minuten – danach im 15-Minuten-Takt.
Fernwartung oder vor Ort
Die Arbeitszeit wird in beiden Fällen gleich berechnet.
Planbare Anfahrt
Feste Anfahrtspauschalen nach Ort und PLZ. In 82008 Unterhaching ist die Anfahrt kostenlos. Alle Pauschalen finden Sie in der Preisliste – ohne Kilometerzuschlag.
Ihr Ansprechpartner
Ein Ansprechpartner. Klare Lösungen.
Hinter ZENZ-IT steht Maximilian Zenz – von klein auf technikbegeistert, seit 2012 beruflich in der IT zu Hause und ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration.
Sie erhalten genau die Unterstützung, die Ihr Unternehmen oder Zuhause braucht – verständlich erklärt, zuverlässig umgesetzt und immer vom selben Ansprechpartner.
- Seit 2012 in der IT tätig
- Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
- Zuhause in Unterhaching bei München
Kundenstimmen
Das sagen unsere Kunden.
5,0bei Google · 7 Bewertungen
Sehr gute Computerhilfe! Ich habe schnell einen Termin bekommen und meine PC-Probleme (Windows) wurden schnell behoben. Ich hatte auch das Gefühl, dass es keine doofen Fragen gibt. Klare Empfehlung!
Hervorragender IT-Support! Sehr kompetent, schnell und zuverlässig. Mein Problem wurde sofort gelöst. Absolut empfehlenswert!
Absolut klasse - schnelle und kompetente Beratung bei allen IT-Angelegenheiten
Super schnelle und Kompetente Hilfe,und was für viele wichtig ist Faire Preise.
So arbeiten wir
Von der Anfrage zur passenden Lösung.
- 01
Kennenlernen
Wir besprechen Ihre Situation, Ziele und aktuellen Herausforderungen.
- 02
Planen
Sie erhalten eine klare Empfehlung – transparent und nachvollziehbar.
- 03
Umsetzen
Wir richten alles ein und bleiben auch danach Ihr Ansprechpartner.
Unkompliziert per Fernwartung
Viele Probleme lösen wir, bevor jemand losfahren müsste.
Kurz melden, Freigabe erteilen, zusehen: Per sicherer Fernwartung verbinden wir uns direkt mit Ihrem Rechner und beheben das Problem – ganz ohne Anfahrt. Und wenn es doch vor Ort sein muss, kommen wir zu Ihnen nach Unterhaching und Umgebung.
- Verbindung nur nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe
- Sie sehen jederzeit mit, was passiert
- Keine Anfahrtskosten – abgerechnet wird nur die Arbeitszeit
Häufige Fragen
Kurz und verständlich beantwortet.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns – wir melden uns persönlich bei Ihnen.
Wo ist ZENZ-IT tätig?
Unser Sitz ist in Unterhaching im Landkreis München. Wir fahren alle in der Preisliste genannten Orte und PLZ-Gebiete an. Dafür gelten unsere gestaffelten Anfahrtspauschalen. Andere Orte übernehmen wir auf Anfrage mit vorab vereinbarter Pauschale. Per Fernwartung unterstützen wir Sie unabhängig vom Standort.
Für wen arbeitet ZENZ-IT?
Wir unterstützen Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen, die persönliche und pragmatische IT-Hilfe suchen.
Was kostet das Erstgespräch?
Nichts – das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir klären kurz Ihr Anliegen und besprechen das weitere Vorgehen. Technische Diagnose und Fehlerbehebung erfolgen anschließend nach Zeitaufwand.
Wie werden Einsätze abgerechnet?
Privatkunden zahlen 79,00 € pro Stunde inkl. 19 % MwSt., Firmenkunden 100,00 € pro Stunde exkl. 19 % MwSt. Die Mindestberechnung beträgt vor Ort eine Stunde, per Fernwartung 15 Minuten. Danach rechnen wir je angefangene 15 Minuten ab.
Wie wird die Anfahrt berechnet?
Für Vor-Ort-Termine gilt eine feste Anfahrtspauschale nach Ort und PLZ, einschließlich Hin- und Rückfahrt. In Unterhaching ist die Anfahrt kostenlos. Die Preise finden Sie in der Preisliste unter „Anfahrt“. Andere Orte auf Anfrage. Bei Fernwartung fallen keine Anfahrtskosten an.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können bar, mit unterstützten Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard oder American Express, mit Apple Pay, Google Pay oder PayPal sowie per Überweisung bezahlen.
Wie schnell bekomme ich Hilfe?
Auf Ihre Anfrage melden wir uns innerhalb von 24 Stunden zurück. Viele Anliegen übernehmen wir anschließend zeitnah per Fernwartung, Vor-Ort-Termine stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Helfen Sie per Fernwartung und vor Ort?
Ja. Viele Probleme lösen wir direkt per Fernwartung. Wenn es sinnvoll oder notwendig ist, unterstützen wir Sie auch vor Ort in Unterhaching und Umgebung.
Was sollte ich für den Termin vorbereiten?
Beschreiben Sie kurz das Problem und halten Sie die betroffenen Geräte sowie gegebenenfalls Fehlermeldungen bereit. Falls Zugangsdaten benötigt werden, geben Sie diese während des Termins selbst ein.
Entstehen zusätzliche Kosten für Ersatzteile oder Software?
Material-, Ersatzteil-, Software- und Lizenzkosten besprechen wir vorab mit Ihnen. Sie werden separat berechnet.
Unverbindlich starten
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.
Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen – per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Wir melden uns persönlich und klären gemeinsam, wie wir Sie am besten unterstützen können. Das Erstgespräch kostet Sie dabei nichts.
StandortUnterhaching bei MünchenVor Ort in den genannten Gebieten · andere Orte auf Anfrage · Fernwartung überall